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Geschwindigkeit der Lieferung

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 – 6 Tage (in Einzelfällen bis zu 8 Tage) nach dem Zahlungsempfang. 

Wie oft werden Pakete verschickt?

Pakete werden täglich, außer am Wochenende, versendet

Wie schnell wird meine Bestellung nach meiner Zahlungsbestätigung versandt?

Die Sendung wird am nächsten Arbeitstag nach der Zahlungsbestätigung abgeschickt. Wenn wir die Zahlung für Ihre Bestellung am Freitag erhalten haben, wird die Sendung am Montag abschickt. 

Verfolgung der Sendung

Nachdem die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Code Ihrer Sendung. 

Ist die Packung geheim?

Die Packung ist anonym, wir geben keinen Hinweis darauf, was sich in der Packung befindet, auch keine Adresse der Website oder andere Informationen. 

Wenn ein Schreibfehler in der Adresse vorliegt?

Wenn die Adresse falsch ist, können wir sie innerhalb der ersten 2 bis 3 Tage nach dem Versand online korrigieren.  Ihre Sendung kann aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgeschickt werden. Wenn Die Sendung aufgrund Ihres Fehlers zurückgeschickt wird, müssen Sie nur die Kosten für die erneute Zustellung bezahlen und wir senden die Bestellung erneut. 

Wenn ein Paket auf dem Transportweg verloren geht?

Wenn ihre Sendung durch höhere Gewalt verloren geht, werden wir es auf unsere Kosten kostenlos an Sie erneut versenden.